§ 1 Información sobre el tratamiento de datos personales
(1) A continuación le informamos sobre el tratamiento de datos personales al utilizar nuestro sitio web.
(2) Los datos personales son todos aquellos datos que pueden relacionarse con usted personalmente, por ejemplo: nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento de uso.
(3) Por tratamiento se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, con o sin ayuda de procedimientos automatizados, como la recogida, el registro, la organización, la ordenación, el almacenamiento, la adaptación o modificación, la lectura, la consulta, el uso, la divulgación mediante transmisión, difusión u otra forma de puesta a disposición, la comparación o interconexión, la limitación, la supresión o la destrucción; véase el art. 4, frase 1, n.º 4 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
(4) El responsable conforme al art. 4, frase 1, n.º 7 del RGPD es Golden Home Real Ltd. & Co. KG, Berlín, Unter den Linden 10, 10117 Berlín (véase nuestro aviso legal). Puede contactar con nuestro delegado de protección de datos por correo electrónico en info@goldenhome.de
o por correo postal en nuestra dirección, añadiendo la mención “el delegado de protección de datos”.
§ 2 Sus derechos
(1) Usted tiene frente a nosotros los siguientes derechos respecto a los datos personales que le conciernen:
– Derecho de acceso
– Derecho de rectificación o supresión
– Derecho a la limitación del tratamiento
– Derecho de oposición al tratamiento
– Derecho a la portabilidad de los datos
(2) Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.
§ 3 Recogida de datos personales al visitar nuestro sitio web
(1) En el uso meramente informativo del sitio web, es decir, cuando no nos transmite información por otros medios, solo recogemos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea visualizar nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web y garantizar su estabilidad y seguridad (la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD):
– Dirección IP
– Fecha y hora de la solicitud
– Diferencia horaria con respecto a la hora media de Greenwich (GMT)
– Contenido de la solicitud (página concreta)
– Estado de acceso/código de estado HTTP
– Cantidad de datos transmitidos en cada caso
– Sitio web desde el que procede la solicitud
– Navegador
– Sistema operativo y su interfaz
– Idioma y versión del software del navegador
(2) Al utilizar nuestro sitio web no se almacenan cookies en su dispositivo final con el que accede al sitio web. Las cookies son datos que se almacenan en su dispositivo final y se asocian al navegador que utiliza, y a través de los cuales la entidad que establece la cookie recibe determinada información.
(3) Le informamos de que un proveedor de servicios —World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Austria (Tel.: +43 732 93035, Fax: +43 732 9303510, E-mail: office@world4you.com)— presta para nosotros los servicios de alojamiento de nuestro servidor web en el marco de un tratamiento por encargo.
Además, le informamos de que otro proveedor de servicios, GOLDEN HOME REAL LTD & Co KG, Am Gestade 3/1E, 1010 Viena, Austria (Tel.: +43 1 7341852, E-mail: office@goldenhome.at), actúa para nosotros como encargado del tratamiento para proporcionar servicios de alojamiento de servidores de correo electrónico. La finalidad de ello es permitirnos, en el marco de nuestros intereses legítimos prevalentes tras una ponderación de intereses, poner a disposición nuestro sitio web y estar disponibles para usted a través del formulario de contacto de este sitio web y mediante las direcciones de correo electrónico indicadas en el mismo. Todos los datos recogidos en el marco del uso de este sitio web por la mera consulta de la página se tratan en los servidores de World4You Internet Services GmbH. Si utiliza nuestro formulario de contacto, sus datos se tratan en los servidores de ambos proveedores mencionados. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico a través de una de las direcciones indicadas en este sitio web, sus datos se tratan en los servidores proporcionados por GOLDEN HOME REAL LTD & Co KG en Viena. Otros tratamientos en servidores distintos solo tienen lugar en el marco indicado a continuación, salvo que le proporcionemos información adicional específica en cada caso.
(4) Los datos conforme al § 3, apdo. 1 se almacenan temporalmente en archivos de registro durante un período de hasta 14 días para garantizar el funcionamiento técnico. La base jurídica para estos tratamientos es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El tratamiento de estos datos en la medida descrita es imprescindible para mostrarle el sitio web y para el funcionamiento técnico del mismo y el mantenimiento de la seguridad informática, por lo que no dispone de opciones de oposición en este sentido. No obstante, revisaremos las oposiciones presentadas caso por caso (véase § 6, apdo. 2).
(5) Para evitar accesos no autorizados de terceros a sus datos, todas nuestras páginas web se ofrecen mediante una conexión cifrada con tecnología TLS tanto para la consulta como para el envío de datos.
§ 4 Información general sobre encargados del tratamiento
(1) En la medida en que recurrimos a proveedores de servicios externos para el tratamiento de sus datos, estos han sido cuidadosamente seleccionados y contratados por nosotros, están sujetos a nuestras instrucciones y se controlan periódicamente (encargados del tratamiento). Solo se les encarga el tratamiento cuando existen garantías suficientes de que se han adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para que el tratamiento de los datos se realice de conformidad con los requisitos legales del RGPD y demás normativas nacionales de la República Federal de Alemania, garantizando así la protección de sus derechos. La base jurídica para la transmisión de datos a encargados del tratamiento es el art. 28 del RGPD.
(2) En caso de que nuestros proveedores de servicios tengan su sede en un Estado fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), le informaremos de ello y de las consecuencias de forma específica.
§ 5 Contacto con nosotros y reenvío de sus consultas a nuestros socios Golden Home
(1) Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, los datos que nos facilite (su dirección de correo electrónico, en su caso su nombre y número de teléfono, así como otros datos personales que usted mismo pueda transmitir) se almacenan para responder a su mensaje.
(2) La base jurídica para ello, si se trata de una consulta sin relación con un contrato concreto existente o precontractual entre usted y nosotros, es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si, por el contrario, se trata de una consulta relacionada con un contrato concreto existente o con una comunicación precontractual, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
(3) En el núcleo de nuestras actividades comerciales, la intermediación inmobiliaria, trabajamos estrechamente con nuestros socios externos Golden Home. Los socios Golden Home son agentes inmobiliarios legalmente independientes en Alemania, que ejercen su actividad de intermediación de forma autónoma y como responsables del tratamiento de datos conforme al art. 4, frase 1, n.º 7 del RGPD. Si su contacto con nosotros se refiere a un inmueble gestionado por uno de nuestros socios Golden Home como agente inmobiliario, remitiremos su consulta al socio Golden Home responsable del inmueble en cuestión. Si su contacto con nosotros tiene por objeto ofrecer un inmueble dentro de Alemania para su intermediación, remitiremos su consulta al socio Golden Home que, conforme a nuestras normas internas, sería responsable del inmueble correspondiente, por ejemplo, en función de la región del inmueble o de su tipología específica. La base jurídica para estas remisiones es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
(4) Los datos generados en este contexto se eliminan de inmediato una vez que el almacenamiento deja de ser necesario para la tramitación de su contacto. La necesidad se revisa cada dos años. Si existen obligaciones legales de conservación, la base jurídica del tratamiento es también el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En caso de existir dichas obligaciones, los datos sujetos a conservación se almacenan durante el período legalmente establecido. No obstante, tras la finalización de la tramitación de su consulta, limitamos el tratamiento posterior de modo que el almacenamiento se realice únicamente para cumplir con las obligaciones legales de conservación aplicables.
§ 6 Oposición y revocación del tratamiento de sus datos
(1) Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede revocarlo en cualquier momento. Dicha revocación afecta a la licitud del tratamiento de sus datos personales una vez que la haya comunicado a nuestra entidad.
(2) En la medida en que basemos el tratamiento de sus datos personales en el art. 6, apdo. 1, letras e o f del RGPD, puede oponerse al tratamiento. Esto también se aplica al perfilado basado en dichas disposiciones. Al ejercer dicha oposición, le solicitamos que exponga los motivos por los que no deberíamos tratar sus datos personales como lo hacemos. En caso de oposición, examinaremos la situación y, o bien interrumpiremos o adaptaremos el tratamiento de los datos, o bien le expondremos nuestros motivos imperiosos y legítimos que nos permiten continuar con el tratamiento.
(3) También puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios. Sobre su oposición a la publicidad puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes: